搬家公司怎么参考性价比?
有的人找搬家公司看价格、有的看服务态度、有的看专业程度,还有一些追寻小细节,总体上来说都是要寻找性价比最高的搬家公司。但是在找性价比比较高的搬家公司时候,搬搬建议全方面考虑,可以参以下关键点。
1、价格优势
价格可谓是性价比参考中的首选,很多客户都会被低价吸引。但是低价并不是唯一的价格优势,毕竟也有不少不正规搬家公司会坐地起价,坑骗消费者。因此在对比价格优势时,我们还需要看收费是否透明,报价清单是否清晰。
2、服务专业度
一家搬家公司服务的专业程度有时候能直接影响我们选择搬家公司,如果所关注的搬家公司自有正规的搬家流程,工作人员全程服务到位且服务态度良好,那我们就可以考虑它了。
3、品牌规模
找搬家公司不能过度追求其品牌规模,但是品牌有时候就是一种保障,相比于各方面都不正规的小公司,连锁的品牌搬家公司不是更值得信赖?而且很多连锁经营的专业搬家公司,比如搬大师搬家就有成千上万个成功的服务案例,这些都是我们可以参考研究的最佳例子。
4、靠谱售后
除以上三方面,我们还需要尤其关注售后,搬家公司靠谱的售后能够保障我们的权益。维护我们财产,而不是售后无门,既伤神又伤财。
高性价比搬家公司有哪些?
以下排名不分先后,大家可以酌情参考哦。
①搬大师
1.价格优势
清晰简单的收费标准一直是其不容忽视的特色,其收费标准是:车费+材料费+人工费。其中楼梯房不另外收费,夜间、节假日均不另外收费。
2.服务专业度
无论是接听客服、估价督导、搬家师傅还是售后的服务人员,全部都是接受过正规的周期性培训,培训合格即可上岗。除工作人员服务专业,还有完善的六大服务流程:客服报价+督导估价+签署合同+打包运送+满意付款+售后回访。
3.品牌规模
是近几年成长起来的新型互联网搬家公司,但是其规模不容小觑,各项流程规范、人员设备齐全,能带给客户最大的安心。
4.售后靠谱度
售后部门正规,遵循严格的售后理赔流程,售后人员积极聆听消费者的诉求并进行及时处理。
②蚂蚁
1.价格优势
总价=出车费+里程费+楼层费+拆装费+贵重物品搬运费+停车距离费。
2.服务专业度
员工专业,经过专业培训。不过需要注意市面上出现的假冒的,以防被坑。
3.品牌规模
老牌搬家公司,服务案例较多,同样好评较多,可值得参考。
4.售后靠谱度
有自己独立的售后部门,售后服务正规。
③四通
1.价格优势
收费标准为:起步价+楼层费+附加费用。其中附加费用包括:家具拆装费+钢琴搬运费+家电搬运费+大件搬运费+加班费+小时工服务+包装材料费用。
2.服务专业度
员工大多经过专业培训。
3.品牌规模
品牌知名度和规模较好。
4.售后靠谱度
具备售后部门处理搬家售后问题,按照流程进行。
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